Dernière mise à jour : avril 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

FioreVita – Quiromassage
Roxana
Rue du 31 Décembre 70, 1207 Genève, Suisse
E-mail : admin@fiorevita.ch
Tél. : +41 76 662 42 43

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

Formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail, message.
Données de navigation : adresse IP, pages visitées, durée de visite, via Google Analytics.
Cookies publicitaires : via le Pixel TikTok et les réseaux sociaux (Facebook/Instagram).

3. Finalités du traitement

Répondre à vos demandes de contact et de réservation.
Améliorer l’expérience utilisateur de notre site (statistiques de navigation).
Mesurer l’efficacité de nos communications sur les réseaux sociaux (TikTok Pixel, Facebook).

4. Base légale

Votre consentement (cookies analytiques et publicitaires).
L’intérêt légitime de FioreVita pour les données de navigation anonymisées.
L’exécution d’un contrat pour les données de réservation.

5. Outils tiers et transfert de données

Ce site utilise les services tiers suivants, susceptibles de transférer vos données hors de Suisse :

Google Analytics (Google LLC, États-Unis) – statistiques de visite.
TikTok Pixel (TikTok Inc., États-Unis) – mesure de publicités.
Salonkee – plateforme de réservation en ligne.
Google Maps – affichage de la localisation.

6. Durée de conservation

Les données de contact sont conservées pendant 12 mois après le dernier échange. Les données analytiques sont conservées selon les paramètres de Google Analytics (par défaut 26 mois).

7. Vos droits

Conformément à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et au RGPD européen, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données personnelles.
Droit de rectification des données inexactes.
Droit à l’effacement (droit à l’oubli).
Droit à la portabilité de vos données.
Droit d’opposition au traitement.
Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : admin@fiorevita.ch

8. Cookies

Ce site utilise des cookies techniques (nécessaires au fonctionnement) et des cookies tiers (analytiques et publicitaires). Vous pouvez gérer vos préférences via notre bannière de consentement ou dans les paramètres de votre navigateur.

9. Contact et réclamation

Pour toute question, contactez-nous à admin@fiorevita.ch.

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).